Prélever 25 euros pour l’annulation d’un vol est « abusif »

Lorsqu’un passager d’Air Berlin annule la réservation d’un vol acheté au tarif économique, ou qu’il ne monte pas à bord de son avion, la compagnie lui prélève 25 euros de « frais de traitement ». Depuis 2010, l’Union fédérale allemande des centrales de consommateurs conteste cette disposition.

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